Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din beställning hos Stayhard
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att leverera dina varor så snabbt som möjligt. Normalt tar leveransen 1–3 arbetsdagar beroende på var i landet du bor.
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt. Använd den medföljande returetiketten och lämna in paketet hos ditt närmaste ombud. Kom ihåg att varan måste vara i originalskick.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi samarbetar med Klarna och erbjuder direktbetalning, kortbetalning, faktura samt delbetalning för att din shoppingupplevelse ska bli så smidig som möjligt.
Kan jag ändra min order efter att den är lagd?
Eftersom vi packar och skickar beställningar löpande kan vi tyvärr inte göra ändringar när ordern väl är lagd. Du kan dock alltid returnera varan efter att du mottagit den.
Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?
Vi har en storleksguide på varje produktsida som hjälper dig att hitta rätt passform. Om du är osäker är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst för rådgivning.
Var är mitt paket?
Så snart din order lämnar vårt lager skickar vi en leveransbekräftelse till din e-post med ett spårningsnummer så att du kan följa paketets resa.